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一根头发引发的纠纷

一根头发引发的纠纷

分类:
公司新闻
作者:
来源:
三夏科技
发布时间:
2015/12/02 00:00
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【摘要】:
前日,X市民X先生从市区一家超市买了一箱粽子,食用时吃出了一根头发,4岁的孩子吃了粽子后还不停拉肚子。X先生发现,粽子包装盒上标注的是XX一家企业,而生产许可证却是另一家企业的,这明显违反了国家规定。一气之下,X先生花两千元买下20箱该品牌的粽子,然后投诉并索要10倍赔偿。经工商部门调解,郭先生获得一倍赔偿。目前,工商部门正在做进一步调查。
恶心
现制的粽子吃出头发
“简直是太气人了,孩子才那么小

前日,X市民X先生从市区一家超市买了一箱粽子,食用时吃出了一根头发,4岁的孩子吃了粽子后还不停拉肚子。X先生发现,粽子包装盒上标注的是XX一家企业,而生产许可证却是另一家企业的,这明显违反了国家规定。一气之下,X先生花两千元买下20箱该品牌的粽子,然后投诉并索要10倍赔偿。经工商部门调解,郭先生获得一倍赔偿。目前,工商部门正在做进一步调查。

恶心

现制的粽子吃出头发

简直是太气人了,孩子才那么小!昨日,提起自己的遭遇,市民X先生仍难掩气愤。他说,快到端午节了,买了一箱回家,在吃粽子的时候,突然发现粽子里有一根黑头发。当时就恶心的不行了,我跑到洗手间把吃的东西全部吐了出来。 ”X先生说。让他生气的是,年仅4岁的孩子也被喂了半个粽子,晚上就开始拉肚子。

X先生查看了粽子包装盒,发现了问题,盒上标注的是“XX工贸有限公司,但生产许可证经查却是XX食品有限公司的。这肯定是不符合规定的啊,而且粽子质量也有问题。

气极

买下20箱粽子后投诉

为了惩罚一下商家,X先生来到这家商场,找到了妻子购买粽子的摊位,以公司给员工发福利的名义一口气买了20箱粽子,共花费了2000元钱。购买完成后,X先生让该商户派出员工将粽子用购物车送到商场门口,随后就将情况反映给工商部门。

接到X先生的反映,XX工商分局执法人员赶到了现场。记者在现场看到摊位旁边还摆放着几个包装盒,包装盒上标有 “XX工贸有限公司字样。工商执法人员认定,商家将“XX有限公司标成“XXX工贸有限公司,涉嫌虚假宣传,属于欺诈行为,且涉嫌存在产品安全质量问题。

调解

顾客获商家一倍赔偿

据店员介绍,他们一个月前就进驻了该超市,销售状况一直不错,也没有出现什么问题,出现这种状况可能是制作过程中不小心头发掉了进去。在现场,X先生与商户发生了争执,商户认为X先生索要十倍赔偿太高。X先生则表示:这不是钱的问题,我就是要让他们尊重顾客,提高产品的安全质量。”X先生说,顾客买商家的粽子是对他们的信任,商家不能肆意挥霍顾客的信任,不能为了经济利益就放松了卫生要求。

在工商人员的现场调解下,商户与X先生达成了谅解,商户给予X先生一倍赔偿。X先生表示,念及商户态度比较诚恳,他不打算做进一步追究。目前,工商人员正在对此事进行进一步调查。

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